參加《AI的它時代升級實戰｜共學講座》讓我有了許多深刻的反思，這場活動由台灣大哥大和天下雜誌聯合舉辦，吸引了許多來自不同領域的夥伴。身為一名禮儀師與喪禮服務證照班講師，我特別關注的是如何將這些先進的AI技術應用到我們的行業中，為我們所服務的對象與學員提供更好的服務。
台灣大哥大總經理林之晨在演講中提到，數位轉型的紅利期已過，未來企業的升級轉型需要找到新的典範。從他的演講中，我感受到了AI時代的巨變正在加速到來，這不僅是一個科技議題，更是一個關乎人性化服務的重大挑戰。對於從事生命禮儀的人來說，如何在這波科技浪潮中保持我們的核心價值，是一個值得深思的問題。
資訊長蔡祈岩提出的「企業運用AI的五大策略維度」，給我帶來了不少啟發。提高員工生產力和串接數位平台無疑是現代企業所追求的目標，但如何將這些技術更人性化地應用於我們的工作中，如何確保我們在提升效率的同時，保持對每一個生命故事的尊重和關懷，這是我在聽講座時不斷思考的問題。我認為，AI技術應該成為我們的助手，可以幫助我們更好地了解客戶的需求、精準安排服務流程，而不是取代我們與客戶之間的情感聯繫。
盧希鵬教授的演講讓我意識到，AI的應用不僅僅是在商業領域找到競爭優勢，更是在這個高度連結的世界中，如何更好地服務於人。對於我們這些致力於生命禮儀的人而言，AI可以幫助我們從大量數據中提取出更有價值的洞見，從而在提供服務時更具個性化和貼心。
AI時代確實帶來了前所未有的機遇，但同時也要求我們在應用這些技術時，始終保持對人性的尊重和關懷。